Use o 4Middleware e integre sua loja com marketplaces

Venda muito, muito mais!

Marketplaces compatíveis

Integramos com Mercado Livre, Buscapé, Magazine Luiza, B2W, CNOVA, Walmart, Dafiti, Netshoes, Carrefour, Amazon e Centauro.

Por que integrar com marketplaces?

Para disseminar sua marca e elevar suas vendas sem grandes investimentos e riscos, é importante estar integrado com os marketplaces, pois você eliminará possíveis erros humanos em uma operação manual e, terá sempre preços e estoques atualizados em todos os marketplaces. Em 2017, o número de varejistas que anunciam em marketplaces saltou 32% ao final do segundo trimestre, comparado ao primeiro trimestre, também, de 2017. E você, por que ainda não integrou com esses canais para vender mais?

Por que é mais barato integrar através do 4middleware?

Pensando em todos os custos da cadeia de um e-commerce, a RJS não cobra um percentual do valor da venda e sim um valor fixo (R$ 1,37), na verdade, decrescente em função da quantidade de vendas integradas.

Para integrar XTech não cobramos setup ou taxas de configurações.
Nós passaremos a contabilizar o seu custo mensal, somente após você solicitar a ativação da sua primeira integração!
Isso mesmo! O único investimento é o mensal. Leia abaixo, atentamente, o contrato.

Por que o suporte do 4middleware é mais rápido?

Entregamos uma ferramenta extremamente eficaz, estável e de fácil utilização, com isso, o percentual de chamados para solucionar problemas técnicos é quase nulo, o que possibilita um suporte mais ágil e eficiente.

Quanto Custa?

O Valor da manutenção mensal, que passará a ser contabilizada assim que solicitar a ativação da primeira integração, é calculado em função da quantidade das vendas integradas em todos os Marketplaces (quadro 1), sendo a manutenção mínima cobrada, conforme os meses de utilização do 4MIDDLEWARE (quadro 2).
O período para apurar o valor a ser cobrado será sempre do 1º(primeiro) ao último dia do mês anterior.
O vencimento da manutenção mensal será todo dia 5. (exemplo: cobraremos no dia 5 de maio, todos os pedidos capturados de 1 a 30 de abril).
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Quadro 1

Quantidade de Vendas Efetivadas
Início Fim Valor / Venda
1 200 R$ 1,370000
201 400 R$ 1,301500
401 600 R$ 1,236425
601 800 R$ 1,174604
801 1.000 R$ 1,115874
1.001 1.200 R$ 1,060080
1.201 1.400 R$ 1,007076
1.401 1.600 R$ 0,956722
1.601 1.800 R$ 0,908886
1.801 2.000 R$ 0,863442
2.001 em diante R$ 0,820270

Quadro 2

Tempo de Integração
Meses Valor mínimo/mês
1º ao 6º mês R$ 197,00
7º mês em diante R$ 297,00
Simulação da manutenção mensal:
  • 2º mês de integração e 90 vendas efetivadas nos marketplaces:
    • Quadro 1 (vendas realizadas): 90 * R$ 1,37 = 123,30;
    • Quadro 2 (mínimo de meses de integração = R$ 197,00;
    • Valor à ser pago = R$ 197,00.
  • 8º mês de integração e 350 vendas efetivadas nos marketplaces:
    • Quadro 1 (vendas realizadas): (200 * R$ 1,370000) + (150 * R$ 1,301500) = R$ 469,23;
    • Quadro 2 (mínimo de meses de integração) = R$ 297,00;
    • Valor à ser pago = R$ 469,23.

Algumas lojas que confiam no 4middleware

Centenas de lojas confiam no 4middleware para gerenciar as suas integrações. Junte-se a elas.

Dados da sua loja

Contrato

1 - Qualificação das PARTES

Pelo presente instrumento e da melhor forma de direito, a RJS Tecnologia LTDA-ME, CNPJ 11.364.993/0001-05, com sede à Rua da Paisagem, Nº 240 / Sl 29 - Vila da Serra, Nova Lima/MG - CEP: 34.006-059, doravante denominada RJS e a empresa qualificada e cadastrada eletronicamente, através do site da RJS, doravante denominada Varejista e, em conjunto, PARTES.

2 – OBJETO, implantação da integração

A VAREJISTA fornecerá os acessos necessários para integrar os ambientes, que consistem em: obter os cadastros dos produtos, categorias e fabricantes na plataforma de e-commerce XTECH, para escrever nos Marketplaces e obter os dados das vendas (produtos vendidos e cadastro dos clientes) nos Marketplaces, para escrever na XTech Commerce, assim como, as respectivas alterações do status dos pedidos.

Todo trabalho acontecerá de forma remota.

A RJS disponibilizará uma pessoa para orientar o VAREJISTA na filiação aos marketplaces, quando necessário e ainda, no levantamento dos dados necessários para iniciar a integração.

O levantamento dados é fase, a ser descrita, denominada REQUISITOS.

O 4Middleware integra-se com a API padrão da XTech Commerce, não suportando customizações.

As evoluções dos marketplaces será acompanhada pela RJS, desde que seja uma funcionalidade disponibilizada para todos usuários da RJS.

Os produtos cadastrados na XTech Commerce, obrigatoriamente deverão ter em suas propriedades a Marca (fabricante) e as categorias associadas.

Caso o marketplace a ser integrado necessite de informações inexistentes no cadastro do Varejista, fica o mesmo unicamente responsável por ajustar e adaptar os cadastros de seus produtos.

3 – Administração da integração

Através do Painel de Controle do 4MIDDLEWARE, o VAREJISTA poderá controlar todo o fluxo da integração, assim como:

  • definir o percentual do estoque que será disponibilizado para cada um dos marketplaces;
  • alterar o valor dos produtos em % ou em Reais;
  • selecionar os produtos, categorias e fabricantes que não serão integrados;
  • inserção de dados adicionais e
  • examinar o Log de Eventos.

Além de outras funcionalidades disponibilizadas para uma integração adequada.

4 – Captação de dados

O 4MIDDLEWARE irá capturar da XTech Commerce os cadastros abaixo:

  • Extração de Produtos e suas variações;
  • Extração de Categorias;
  • Extração de Categorização de Produtos;
  • Extração de Fabricantes;
  • Extração de Estoque;
  • Inserção de Pedidos e respectivas atualizações de Status;
  • Extração de Status de Pedido.

Em se tratando de estoque, fica o VAREJISTA responsável por definir qual o percentual do estoque existente na XTech Commerce, que será disponibilizado em cada um dos Marketplaces.

Os cadastros são obtidos pelo 4MIDDLEWARE através do consumo dos serviços de WebServices.

5 – Integração de pedidos

Captação de pedidos de venda

O 4MIDDLEWARE fará a integração com os Marketplaces e a XTech Commerce, para capturar os novos pedidos. A captação dos pedidos em intervalos regulares de 10 à 30 minutos, variando de acordo com a quantidade de pedidos / dia do VAREJISTA.

Status de pedidos

O 4MIDDLEWARE irá capturar dos Marketplaces o status atualizado do pedido, afim de compartilhar com a Xtech e, também, coletará da Xtech o status logístico atualizado, se necessário, afim de informar aos Marketplaces a evolução logística do mesmo.

6 – Requisitos

O VAREJISTA é o único responsável pelos cadastros de produtos, valores, descrições e qualquer detalhe em suas ofertas.

A RJS disponibilizará apoio, para que o VAREJISTA obtenha contatos com os marketplaces, que verificará autonomamente a compatibilidade do VAREJISTA com o marketplace.

A RJS disponibilizará apoio, após o VAREJISTA possuir contrato de filiação com os marketplaces, para melhor entender as funcionalidades do 4middleware e necessidades de cada marketplace. O VAREJISTA é o único responsável por preparar os seus produtos para estar em cada marketplace, devendo solicitar aos mesmos, todas instruções e padrões cadastrais.

A VAREJISTA deverá:

  • Observar as necessidades cadastrais de cada marketplace e definir, antes de ativar a integração, onde as possíveis alterações serão aplicadas, ou seja, se no 4MIDDLEWARE ou XTech Commerce;
  • Quando necessário, importar imagens no 4MIDDLEWARE para prevenir que sejam disparadas cargas de produtos sem imagens, para isso sugerimos utilizar a funcionalidade de auto bloqueio de novos produtos;
  • Acompanhar e regularizar eventuais erros gerados por cada marketplace e, quando não havendo compreensão da mensagem de erro, o VAREJISTA entende que o erro é uma efetiva resposta do marketplace, cabendo contatar diretamente o marketplace para obter esclarecimento sobre tal erro;
  • Caso existam produtos nos marketplaces antes de cada integração, deverá o VAREJISTA fazer De-Para de skus diretamente com cada marketplace, afim de equalizar os códigos de produtos entre marketplace e XTech Commerce, antes de solicitar a integração via 4MIDDLEWARE.
  • A Varejista, com a compreensão de como funciona cada marketplace, deverá decidir quando é o momento de ativar a respectiva integração;
  • O VAREJISTA se compromete a não realizar cargas sem a certeza de que grande parte dos produtos estão prontos para o marketplace que receberá a carga;
  • A Varejista entende que a análise e aprovação ou reprovação dos produtos é feito unicamente pelo marketplace;
  • A Varejista deverá solicitar, para cada marketplace, todas as necessidades e exigências cadastrais, compreendendo que é o único responsável pelos cadastros de suas ofertas e bem como por adaptar as suas ofertas para cada marketplace;
  • A carga de produtos pode ser solicitada, somente após não haver mais dúvidas, por parte do VAREJISTA;
  • Caso o VAREJISTA trabalhe com dropshipping, antes de solicitar a ativação da integração, sugerimos verificar se o prazo adicional foi importado e/ou parametrizado.

7 – Manutenção, suporte e disponibilidade

A RJS compromete-se a manter o 4MIDDLEWARE em perfeito funcionamento e com disponibilidade mínima de 99% ao ano, salvo as janelas de manutenções pré-programadas e acordadas previamente entre as PARTES. Será considerado como indisponibilidade, somente o tempo superior a 5 minutos consecutivos. Não será considerado como indisponibilidade:

  • Servidores de terceiros sem internet ou sem acesso;
  • Indisponibilidade de WebServices de terceiros;
  • Qualquer outro sistema e/ou acesso de terceiros que impossibilite o 4MIDDLEWARE de operar corretamente.

Após a ativação da primeira integração o suporte será prestado unicamente por e-mail: ticket@rjstecnologia.com.br. Este fluxo poderá ser alterado no intuito de otimizar a qualidade do atendimento. O prazo para resposta do suporte é de até 2 dias úteis.

8 – Investimento

O Valor da manutenção mensal, que passará a ser contabilizada assim que a Varejista solicitar a ativação da primeira integração, é calculado em função da quantidade das vendas integradas em todos os Marketplaces (quadro 1), sendo a manutenção mínima cobrada, conforme os meses de utilização do 4MIDDLEWARE (quadro 2).
O período para apurar o valor a ser cobrado será sempre do 1º(primeiro) ao último dia do mês anterior.
O vencimento da manutenção mensal será todo dia 5. (exemplo: cobraremos no dia 5 de maio, todos os pedidos capturados de 1 a 30 de abril).

Quadro 1

Quantidade de Vendas Efetivadas
Início Fim Valor / Venda
1 200 R$ 1,370000
201 400 R$ 1,301500
401 600 R$ 1,236425
601 800 R$ 1,174604
801 1.000 R$ 1,115874
1.001 1.200 R$ 1,060080
1.201 1.400 R$ 1,007076
1.401 1.600 R$ 0,956722
1.601 1.800 R$ 0,908886
1.801 2.000 R$ 0,863442
2.001 em diante R$ 0,820270

Quadro 2

Tempo de Integração
Meses Valor mínimo/mês
1º ao 6º mês R$ 197,00
7º mês em diante R$ 297,00

Simulação da manutenção mensal:

  • 2º mês de integração e 90 vendas efetivadas nos marketplaces:
    • Quadro 1 (vendas realizadas): 90 * R$ 1,37 = 123,30;
    • Quadro 2 (mínimo de meses de integração = R$ 197,00;
    • Valor à ser pago = R$ 197,00.
  • 8º mês de integração e 350 vendas efetivadas nos marketplaces:
    • Quadro 1 (vendas realizadas): (200 * R$ 1,370000) + (150 * R$ 1,301500) = R$ 469,23;
    • Quadro 2 (mínimo de meses de integração) = R$ 297,00;
    • Valor à ser pago = R$ 469,23.

9 – VIGÊNCIA E RESCISÃO DO CONTRATO

O presente contrato é por tempo indeterminado. A rescisão unilateral, por cada uma das PARTES, é livre de penalidades e/ou multas, devendo ocorrer por escrito (e-mail) com uma antecedência mínima de 5 dias úteis.
Ficando o VAREJISTA responsável por quitar, imediatamente, o valor mensal até a solicitação do cancelamento.

10 - CONFIDENCIALIDADE E RESPONSABILIDADE DAS PARTES

Toda e qualquer informação confidencial do VAREJISTA, repassada à RJS, para o fiel cumprimento do objeto do presente CONTRATO, não poderá ser divulgada, pela RJS, por qualquer motivo a terceiros, exceto por força de determinação judicial, sendo o VAREJISTA previamente avisado dessa determinação, devendo a RJS manter sigilo absoluto de tais informações.

11 - VÍNCULO NÃO EMPREGATÍCIO

Fica expressamente acordado que não se estabelecerá, por força desse CONTRATO, qualquer vínculo de natureza empregatícia ou de responsabilidade entre as PARTES.

12 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • A RJS não terá nenhuma responsabilidade por custos, prejuízos e/ou danos causados à CONTRATANTE e/ou terceiros, em razão de:
    • Falhas no acesso aos serviços em decorrência de má qualidade na conexão da CONTRATANTE e seus prestadores de serviços terceirizados à internet;
    • Atos de terceiros que possam prejudicar o uso do serviço ou problemas de qualidade na conexão com os servidores e provedores de acesso à internet, bem como transtornos e prejuízos, como perdad de dados e interrupção dos serviços, causados por erro, omissão ou negligência das companhias telefônicas em qualquer de suas modalidades de conexão, provedores de acesso à internet, problemas no browser, queda de energia elétrica e outros fatos decorrentes de caso fortuito e força maior;
    • A RJS reserva-se o direito de efetuar manutenção no sistema para eventuais reparos necessários ao adequado funcionamento dos serviços. Durante a manutenção, o serviço poderá ficar indisponível à CONTRATANTE.
  • A RJS não é responsável pelos resultados da má utilização do 4MIDDLEWARE pelo CONTRATANTE.
  • A responsabilidade da RJS ficará limitada ao valor mensal da manutenção pago pelo serviço.
  • A RJS não será responsabilizada por danos que eventualmente a CONTRATANTE e/ou terceiros, por ela contratados, possam sofrer, incluindo lucros cessantes, perda de recursos em dinheiro e/ou valores armazenados.

13 – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

  • As PARTES se comprometem a aditar, por e-mail, o presente CONTRATO na hipótese de virem a detectar eventuais ajustes que se façam necessários, contanto que as alterações decorrentes não modifiquem materialmente as disposições deste contrato;
  • Qualquer omissão ou tolerância das PARTES, ao exigir o fiel cumprimento dos termos e condições deste CONTRATO, ou no exercício de prerrogativas dele decorrentes, não constituirá novação ou renúncia, nem afetará o direito das PARTES de exercê-las a qualquer tempo.

14 – DO FORO

  • Para conhecer e dirimir quaisquer controvérsias decorrentes do presente contrato, as PARTES elegem a Câmara de Arbitragem de Nova Lima / MG e, caso não chegue a um consenso, o foro da comarca de Nova Lima / MG, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
  • O presente contrato está sujeito às leis da República Federativa do Brasil.

Sobre nós

Rua da Paisagem, Nº 240 / Sl 29 - Vila da Serra
Nova Lima/MG - CEP: 34.000.000
São Paulo: (11) 2122-2453
Minas Gerais: (31) 2626-4373
E-mail: contato@rjstecnologia.com.br
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